Como fazer upgrade ou downgrade de plano?

Seja para expandir suas operações, otimizar custos ou adaptar-se às novas necessidades do seu projeto, a KeepCloud oferece a flexibilidade de alterar seu plano de forma simples e segura. Este guia detalha o passo a passo para fazer um upgrade (migrar para um plano superior) ou um downgrade (migrar para um plano inferior) diretamente pelo seu painel.

Como trocar de plano

Siga estas etapas detalhadas para realizar a mudança do seu plano:

Navegue até as Opções da Conta

No canto superior direito do seu painel, você encontrará o atalho para as configurações da sua conta:

Clique no ícone superior, com sua foto, e depois em “Financeiro”. No plano FREE, você também pode clicar em “Assinar”, na barra superior.

No celular, o menu da foto não leva ao “Financeiro”. Use Conta › aba “Financeiro”.

Inicie o Processo de Mudança de Plano

Você sai do painel e vai para a página de cobrança da Stripe, a empresa que processa os pagamentos da KeepCloud. Os nomes dos botões dessa página são da própria Stripe.

Na página de cobrança, escolha a opção de atualizar a assinatura.

Agora é o momento de decidir qual plano se adequa melhor às suas necessidades.

Quando tiver certeza da sua escolha, selecione o plano desejado.

Confira o resumo e confirme a troca.

Informações Importantes:

Diferença de valor na hora: Na troca, a diferença entre os planos é calculada na hora. No upgrade, ela é cobrada logo. No downgrade, ela vira crédito.

Upgrade Imediato: Se você estiver fazendo um upgrade para um plano superior, a alteração e os novos recursos serão aplicados imediatamente após a confirmação do pagamento.

Downgrade: Ao optar por um downgrade para um plano inferior, é crucial verificar se os recursos e limites do novo plano comportam seu uso atual de servidores e aplicações para evitar interrupções no serviço.